ఎఫ్ ఎ క్యూ

ఎఫ్ ఎ క్యూ

తరచుగా అడుగు ప్రశ్నలు

పార్ట్ I: కాషిన్ గురించి

1.ప్ర: మీరు ఎవరు?

A: KASHIN అనేది మట్టిగడ్డ సంరక్షణ యంత్రాలను ఉత్పత్తి చేసే కర్మాగారం.

2.Q: మీరు ఏమి ఉత్పత్తి చేస్తారు?

A: కాషిన్ తయారీదారు టర్ఫ్ ఏరేటర్, టర్ఫ్ బ్రష్, ATV టాప్ డ్రస్సర్, ఫెయిర్‌వే టాప్ డ్రస్సర్, టర్ఫ్ రోలర్, వెర్టికట్టర్, ఫీల్డ్ టాప్ మేకర్, టర్ఫ్ స్వీపర్, కోర్ కలెక్టర్, బిగ్ రోల్ హార్వెస్టర్, హైబ్రిడ్ టర్ఫ్ హార్వెస్టర్, సోడ్ కట్టర్, టర్ఫ్ స్ప్రేయర్, టర్ఫ్ స్ప్రేయర్, టర్ఫ్ స్ప్రేయర్ మట్టిగడ్డ ట్రైలర్, మట్టిగడ్డ బ్లోవర్, మొదలైనవి.

3.Q: మీరు ఎక్కడ ఉన్నారు?

A: KASHIN చైనాలోని షాన్‌డాంగ్ ప్రావిన్స్‌లోని వీఫాంగ్ నగరంలో ఉంది.WEICHAI డీజిల్ ఇంజిన్, FOTON LOVOL ట్రాక్టర్, GOER టెక్ అన్నీ వీఫాంగ్ నగరంలో ఉన్నాయి.

4.ప్ర: నేను అక్కడికి ఎలా వెళ్ళగలను?

జ: గ్వాంగ్‌జౌ, షెంజెన్, షాంఘై, హాంగ్‌జౌ, వుహాన్, జియాన్, షెన్యాంగ్, హెర్బిన్, డాలియన్, చాంగ్‌చున్, చాంగ్‌కిన్ మొదలైన వాటి నుండి వైఫాంగ్ విమానాశ్రయానికి విమానాలు ఉన్నాయి.3 గంటల కంటే తక్కువ.

5.Q: మీకు మా దేశంలో ఏజెంట్ లేదా ఆఫ్టర్‌సేల్ సర్వీస్ సెంటర్ ఉందా?

జ: లేదు. మా ప్రధాన మార్కెట్ చైనా దేశీయ మార్కెట్.మా యంత్రాలు అనేక దేశాలకు ఎగుమతి చేయబడినందున, కస్టమర్‌లకు మెరుగైన విక్రయానంతర సేవను అందించడానికి, KASHIN ప్రపంచ పంపిణీ నెట్‌వర్క్‌ను రూపొందించడానికి తీవ్రంగా కృషి చేస్తోంది.మీరు మాతో సాధారణ విలువలను కలిగి ఉంటే మరియు మా వ్యాపార తత్వశాస్త్రంతో అంగీకరిస్తే, దయచేసి మమ్మల్ని సంప్రదించండి (మాతో చేరండి).మనం కలిసి "ఈ ఆకుపచ్చని సంరక్షణ" చేద్దాం, ఎందుకంటే "ఈ పచ్చని సంరక్షణ మన ఆత్మల పట్ల శ్రద్ధ వహిస్తుంది."

పార్ట్ II: ఆర్డర్ గురించి

1. ప్ర: మీ MOQ ఏమిటి?మేము పెద్ద ఆర్డర్ చేస్తే ఏ డిస్కౌంట్ పొందవచ్చు?

జ: మా MOQ ఒక సెట్.ఆర్డర్ పరిమాణంపై ఆధారపడి యూనిట్ ధర భిన్నంగా ఉంటుంది.మీరు ఎంత ఎక్కువ ఆర్డర్ చేస్తే, యూనిట్ ధర చౌకగా ఉంటుంది.

2.Q: మాకు అవసరమైతే మీరు OEM లేదా ODM సేవను అందిస్తారా?

జ: అవును.మేము పరిశోధన & అభివృద్ధి బృందం మరియు అనేక సహకార కర్మాగారాలను అనుభవించాము మరియు OEM లేదా ODM సేవతో సహా వినియోగదారుల అవసరాలకు అనుగుణంగా మేము యంత్రాలను అందించగలము.

3.Q: డెలివరీ సమయం ఎంత?

A: మేము TPF15B టాప్ డ్రెస్సర్, TP1020 టాప్ డ్రెస్సర్, TB220 టర్ఫ్ బ్రష్, TH42 రోల్ హార్వెస్టర్ మొదలైన కొన్ని హాట్ సెల్లింగ్ మెషీన్‌లను స్టాక్‌లో సిద్ధం చేస్తాము. ఈ పరిస్థితిలో, డెలివరీ సమయం 3-5 రోజులలోపు ఉంటుంది.సాధారణంగా, ఉత్పత్తి సమయం 25-30 పని రోజులు.

4.Q: మీ చెల్లింపు వ్యవధి ఎంత?మీరు ఆమోదించిన చెల్లింపు రకం ఏమిటి?

A: సాధారణంగా ఉత్పత్తి కోసం ముందుగా 30% డిపాజిట్, మరియు మిగిలిన 70% డెలివరీకి ముందు చెల్లించబడుతుంది.ఆమోదించబడిన చెల్లింపు రకం: T/T, L/C, క్రెడిట్ కార్డ్, వెస్ట్ యూనియన్ మొదలైనవి.
L/C ఆమోదయోగ్యమైనది, అయితే సంబంధిత ఖర్చులు జోడించబడతాయి.మీరు L/Cని మాత్రమే అంగీకరిస్తే, దయచేసి మాకు ముందుగా చెప్పండి, అప్పుడు మేము మీకు చెల్లింపు నిబంధనల ఆధారంగా కొటేషన్‌ను అందిస్తాము.

5.Q: మీరు ఏ వాణిజ్య నిబంధనలు చేస్తారు?

A: సాధారణంగా FOB, CFR, CIF, EXW, ఇతర నిబంధనలను చర్చించవచ్చు.
సముద్రం, విమానం లేదా ఎక్స్‌ప్రెస్ ద్వారా పంపడం అందుబాటులో ఉంది.

6.Q: మీరు వస్తువులను ఎలా ప్యాకేజీ చేస్తారు?

A: మేము యంత్రాలను లోడ్ చేయడానికి స్టీల్ ఫ్రేమ్ ప్యాకేజీని ఉపయోగిస్తాము.మరియు వాస్తవానికి, ప్లైవుడ్ బాక్స్ మొదలైన మీ ప్రత్యేక అభ్యర్థన ప్రకారం మేము ప్యాకేజీని కూడా చేయవచ్చు.

7.Q: మీరు వస్తువులను ఎలా రవాణా చేస్తారు?

A: వస్తువులు సముద్రం ద్వారా లేదా రైలు ద్వారా లేదా ట్రక్కు ద్వారా లేదా గాలి ద్వారా రవాణా చేయబడతాయి.

8.Q: ఎలా ఆర్డర్ చేయాలి?

A: (1) ముందుగా, మేము ఆర్డర్ వివరాలు, ఇ-మెయిల్, వాట్సాప్ మొదలైన వాటి ద్వారా ఉత్పత్తి వివరాలను చర్చిస్తాము.
(ఎ) ఉత్పత్తి సమాచారం:
పరిమాణం, స్పెసిఫికేషన్, ప్యాకింగ్ అవసరాలు మొదలైనవి.
(బి) డెలివరీ సమయం అవసరం
(సి) షిప్పింగ్ సమాచారం: కంపెనీ పేరు, వీధి చిరునామా, ఫోన్&ఫ్యాక్స్ నంబర్, డెస్టినేషన్ సీ పోర్ట్.
(d) చైనాలో ఏదైనా ఉన్నట్లయితే ఫార్వార్డర్ యొక్క సంప్రదింపు వివరాలు.
(2) రెండవది, మీ నిర్ధారణ కోసం మేము మీకు PIని జారీ చేస్తాము.
(3) మూడవది, మేము ఉత్పత్తికి వెళ్లే ముందు ప్రీపెయిడ్ పూర్తి చెల్లింపు లేదా డిపాజిట్ చేయమని మీరు అభ్యర్థించబడతారు.
(4) నాల్గవది, మేము డిపాజిట్ పొందిన తర్వాత, మేము అధికారిక రసీదుని జారీ చేస్తాము మరియు ఆర్డర్‌ను ప్రాసెస్ చేయడం ప్రారంభిస్తాము.
(5) ఐదవది, స్టాక్‌లో వస్తువులు లేకుంటే మనకు సాధారణంగా 25-30 రోజులు అవసరం
(6) ఆరవది, ఉత్పత్తి పూర్తయ్యేలోపు, షిప్‌మెంట్ వివరాలు మరియు బ్యాలెన్స్ చెల్లింపు కోసం మేము మిమ్మల్ని సంప్రదిస్తాము.
(7) చివరిది, చెల్లింపు సెటిల్ అయిన తర్వాత, మేము మీ కోసం షిప్‌మెంట్‌ను సిద్ధం చేయడం ప్రారంభిస్తాము.

9.Q: దిగుమతికి ఎలాంటి గుర్తింపు లేకుండా ఉత్పత్తులను ఎలా ఆర్డర్ చేయాలి?

A: మీరు దిగుమతి చేయడం మొదటిసారి అయితే మరియు ఎలా చేయాలో తెలియకపోతే.మేము మీ ఓడరేవుకు లేదా విమానాశ్రయానికి లేదా నేరుగా మీ తలుపుకు వస్తువులను ఏర్పాటు చేసుకోవచ్చు.

ఉత్పత్తులు మరియు సేవ గురించి పార్ట్ III

1.Q: మీ ఉత్పత్తుల నాణ్యత గురించి ఏమిటి?

A: KASHIN ఉత్పత్తుల నాణ్యత చైనాలో ఉన్నత స్థాయిలో ఉంది.

2.Q: మీరు నాణ్యతను ఎలా నియంత్రిస్తారు?

A: (1) అన్ని ముడి పదార్థాలను అంకితమైన సిబ్బంది కొనుగోలు చేస్తారు.QC ఫ్యాక్టరీలోకి ప్రవేశించే ముందు ప్రాథమిక తనిఖీని నిర్వహిస్తుంది మరియు తనిఖీలో ఉత్తీర్ణత సాధించిన తర్వాత మాత్రమే ఉత్పత్తి ప్రక్రియలోకి ప్రవేశిస్తుంది.
(2) ఉత్పత్తి ప్రక్రియ యొక్క ప్రతి లింక్ తనిఖీలను నిర్వహించడానికి సాంకేతిక సిబ్బందిని కలిగి ఉంటుంది.
(3) ఉత్పత్తి ఉత్పత్తి అయిన తర్వాత, సాంకేతిక నిపుణుడు యంత్రం యొక్క మొత్తం పనితీరును పరీక్షిస్తారు.పరీక్ష ఉత్తీర్ణత సాధించిన తర్వాత, ప్యాకేజింగ్ ప్రక్రియను నమోదు చేయవచ్చు.
(4) QC సిబ్బంది షిప్‌మెంట్‌కు ముందు ప్యాకేజీ సమగ్రతను మరియు పరికరాల బిగుతును మళ్లీ తనిఖీ చేస్తారు.డెలివరీ చేయబడిన వస్తువులు లోపాలు లేకుండా ఫ్యాక్టరీ నుండి బయలుదేరినట్లు నిర్ధారించుకోండి.

3.Q: మేము విరిగిన ఉత్పత్తులను స్వీకరించినట్లయితే మీరు దానితో ఎలా వ్యవహరిస్తారు?

జ: భర్తీ.విరిగిన భాగాలను తప్పనిసరిగా మార్చినట్లయితే, మేము ఎక్స్‌ప్రెస్ ద్వారా మీకు భాగాలను పంపుతాము.విడిభాగాలు అత్యవసరం కానట్లయితే, మేము సాధారణంగా మీకు క్రెడిట్ చేస్తాము లేదా తదుపరి షిప్‌మెంట్‌లో దాన్ని భర్తీ చేస్తాము.

4.Q: వారంటీ సమయం ఎంత?

A: (1) మా కంపెనీ విక్రయించే పూర్తి యంత్రానికి ఒక సంవత్సరం హామీ ఇవ్వబడుతుంది.
(2) కంప్లీట్ మెషీన్ అనేది మెషీన్ యొక్క ప్రధాన భాగాలను సూచిస్తుంది.ట్రాక్టర్‌నే ఉదాహరణగా తీసుకోండి.ప్రధాన భాగం ముందు ఇరుసు, వెనుక ఇరుసు, గేర్‌బాక్స్, డీజిల్ ఇంజిన్ మొదలైన వాటికి మాత్రమే పరిమితం కాదు. క్యాబ్ గ్లాస్, హెడ్‌లైట్‌లు, ఆయిల్ ఫిల్టర్‌లు, డీజిల్ ఫిల్టర్‌లు, ఎయిర్ ఫిల్టర్‌లు, టైర్లు మొదలైన వాటికి మాత్రమే పరిమితం కాకుండా త్వరిత దుస్తులు ధరించే భాగాలు ఉంటాయి. ఈ పరిధిలో లేదు.
(3) వారంటీ వ్యవధి ప్రారంభ సమయం
కస్టమర్ దేశం యొక్క నౌకాశ్రయానికి సముద్ర కంటైనర్ వచ్చిన రోజున వారంటీ వ్యవధి ప్రారంభమవుతుంది.
(4) వారంటీ వ్యవధి ముగింపు
వారంటీ వ్యవధి ముగింపు ప్రారంభ తేదీ తర్వాత 365 రోజులు పొడిగించబడింది.

5.Q: నేను ఇన్‌స్టాలేషన్ మరియు డీబగ్గింగ్ ఎలా చేయగలను?

A: మీరు వస్తువులను స్వీకరించిన తర్వాత, ఇమెయిల్, టెలిఫోన్, వీడియో కనెక్షన్ మొదలైన వాటి ద్వారా ఉత్పత్తి యొక్క ఇన్‌స్టాలేషన్ మరియు కమీషన్‌ను పూర్తి చేయడానికి మేము మీకు సహాయం చేస్తాము.

6.Q: మీ కంపెనీ ఆఫ్టర్ సేల్ సర్వీస్ పాలసీ ఏమిటి?

A: (1) కస్టమర్ అభిప్రాయాన్ని స్వీకరించిన తర్వాత, మా కంపెనీ 24 గంటలలోపు ప్రత్యుత్తరం ఇవ్వాలి మరియు ఇమెయిల్, టెలిఫోన్, వీడియో కనెక్షన్ మొదలైన వాటి ద్వారా సమస్యలను పరిష్కరించడంలో మరియు పరిష్కరించడంలో కస్టమర్‌లకు సహాయం చేయాలి.
(2) వారంటీ వ్యవధిలో, ఉపయోగించిన పదార్థాలు లేదా ప్రాసెసింగ్ టెక్నాలజీ కారణంగా మొత్తం యంత్రం (ప్రధాన భాగాలు) నాణ్యత సమస్యలను కలిగి ఉంటే, మా కంపెనీ ఉచిత భాగాలను అందిస్తుంది.ఆపరేటింగ్ ప్రమాదాలు, మానవ నిర్మిత విధ్వంసం, సరికాని ఆపరేషన్ మొదలైన వాటితో సహా ఉత్పత్తియేతర నాణ్యతా కారణాల వల్ల, ఉచిత వారంటీ సేవలు అందించబడవు.
(3) కస్టమర్‌లు అవసరమైతే, ఆన్-సైట్ సర్వీస్‌ను అందించడానికి మా కంపెనీ సాంకేతిక నిపుణులను ఏర్పాటు చేసుకోవచ్చు.సాంకేతిక మరియు అనువాదకుని ప్రయాణ ఖర్చులు, జీతం మొదలైనవాటిని కొనుగోలుదారు భరించాలి.
(4) వారంటీ వ్యవధి దాటిన తర్వాత, మా కంపెనీ ఉత్పత్తి కోసం జీవితకాల విక్రయాల తర్వాత సేవను అందిస్తుంది మరియు విడిభాగాల 10-సంవత్సరాల సరఫరాను అందిస్తుంది.మరియు సముద్రం మరియు విమాన భాగాల రవాణా వంటి రవాణా సేవలను ఏర్పాటు చేయడంలో కస్టమర్‌లకు సహాయం చేయండి మరియు వినియోగదారులు సంబంధిత రుసుములను చెల్లించాలి.

మీకు ఇంకా మరిన్ని ప్రశ్నలు ఉంటే, దయచేసి మాకు సందేశం పంపండి.

ఇప్పుడు విచారణ

ఇప్పుడు విచారణ